Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS

Cobertura
Realizamos entregas a domicilio en las zonas cubiertas por nuestra red de mensajería en cada país donde operamos.

Tiempos de entrega
- Zonas urbanas principales: 24 a 72 horas
- Zonas del interior: 2 a 5 días hábiles
Los tiempos se cuentan a partir de la confirmación de tu pedido, no desde el momento en que llenas el formulario.

Confirmación
Después de tu pedido, nuestro equipo te contacta por WhatsApp o llamada para confirmar tu dirección y coordinar la entrega. Si no logramos contactarte tras varios intentos en un plazo de 48 a 72 horas, el pedido se cancela automáticamente.

Costo de envío
El costo de envío, si aplica, se muestra claramente antes de confirmar tu pedido. No hay cargos ocultos.

Forma de pago
Pago contra entrega. Pagas en efectivo al mensajero cuando recibes tu producto.

Dirección incorrecta
Si la dirección proporcionada está incompleta o es incorrecta, la entrega puede retrasarse. Te pedimos incluir siempre un punto de referencia claro.